Termos de serviço
VISÃO GERAL
Este site é operado pela Lorena Boutique. Ao longo do site, os termos "nós", "nos" e "nosso" referem-se à Lorena Boutique. A Lorena Boutique oferece este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis neste site para você, usuário, condicionados à sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui estabelecidos.
Ao visitar nosso site e/ou comprar algo de nós, você utiliza nosso "Serviço" e concorda em estar sujeito aos seguintes termos e condições ("Termos de Serviço", "TOS"), incluindo os termos e condições adicionais e as políticas mencionadas neste documento e/ou disponíveis por meio de hiperlinks. Estes Termos de Serviço aplicam-se a todos os usuários do site, incluindo, sem limitação, usuários que sejam navegadores, fornecedores, clientes, comerciantes e/ou colaboradores de conteúdo.
Leia atentamente estes Termos de Serviço antes de acessar ou usar nosso site. Ao acessar ou usar qualquer parte do site, você concorda em estar sujeito a estes Termos de Serviço. Se não concordar com todos os termos e condições deste acordo, você não poderá acessar o site nem usar quaisquer serviços. Se estes Termos de Serviço forem considerados uma oferta, a aceitação estará expressamente limitada a estes Termos de Serviço.
Quaisquer novos recursos ou ferramentas adicionados à loja atual também estarão sujeitos aos Termos de Serviço. Você pode consultar a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço publicando atualizações e/ou alterações em nosso site. É sua responsabilidade consultar esta página periodicamente para verificar se houve alterações. Seu uso contínuo ou acesso ao site após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação dessas alterações.
SEÇÃO 1 - CONDIÇÕES GERAIS DA LOJA ONLINE
Ao concordar com estes Termos de Serviço, você declara que tem pelo menos a maioridade legal em seu estado ou província de residência, ou que tem a maioridade legal em seu estado ou província de residência e deu-nos seu consentimento para permitir que qualquer um de seus dependentes menores de idade use este site. Você não pode usar nossos produtos para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada, nem pode, ao usar o Serviço, violar quaisquer leis da sua jurisdição (incluindo, entre outras, as leis de direitos autorais).
''Serviço''
Você não deverá transmitir worms, vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.
Uma violação ou infração de qualquer um dos Termos resultará na rescisão imediata dos seus Serviços.
SEÇÃO 2 - CONDIÇÕES GERAIS
Reservamo-nos o direito de recusar atendimento a qualquer pessoa, por qualquer motivo e a qualquer momento.
Você entende que seu conteúdo (sem incluir informações de cartão de crédito) pode ser transferido sem criptografia e envolver (a) transmissões por várias redes; e (b) alterações para se adequar e adaptar aos requisitos técnicos das redes ou dispositivos de conexão. As informações de cartão de crédito são sempre criptografadas durante a transferência pelas redes.
Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, o uso do Serviço ou o acesso ao Serviço, nem qualquer contato no site por meio do qual o serviço seja fornecido, sem nossa expressa autorização por escrito.
Os títulos utilizados neste contrato são incluídos apenas por conveniência e não limitarão nem afetarão de outra forma estes Termos.
SEÇÃO 3 - PRECISÃO, INTEGRIDADE E ATUALIDADE DAS INFORMAÇÕES
Não somos responsáveis caso as informações disponibilizadas neste site não sejam precisas, completas ou atuais. O material deste site é fornecido apenas para fins de informação geral e não deve ser considerado ou utilizado como única base para tomar decisões sem consultar fontes primárias de informação mais precisas, completas ou oportunas. Qualquer confiança depositada no material deste site ocorre por sua própria conta e risco.
Este site pode conter determinadas informações históricas. As informações históricas, necessariamente, não são atuais e são fornecidas apenas para sua referência. Reservamo-nos o direito de modificar o conteúdo deste site a qualquer momento, mas não temos obrigação de atualizar nenhuma informação em nosso site. Você concorda que é sua responsabilidade monitorar as alterações em nosso site.
SEÇÃO 4 - MODIFICAÇÕES NO SERVIÇO E NOS PREÇOS
Os preços de nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo dele) sem aviso prévio, a qualquer momento. Não seremos responsáveis perante você ou qualquer terceiro por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.
CELEBRAÇÃO DO CONTRATO
A apresentação dos produtos na loja on-line não constitui uma oferta juridicamente vinculante, mas apenas um catálogo on-line não vinculante. Ao clicar no botão "Comprar", você faz uma oferta para celebrar um contrato de compra. Um aviso de recebimento do seu pedido será enviado imediatamente após o envio por e-mail automático. Essa confirmação por e-mail não implica a aceitação do contrato.
''Garantia''
Aplicam-se os direitos legais de garantia.
SEÇÃO 5 - PRODUTOS OU SERVIÇOS (se aplicável)
Determinados produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente on-line por meio do site. Esses produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca somente de acordo com nossa Política de Devolução.
Fizemos todo o possível para exibir com a maior precisão possível as cores e as imagens de nossos produtos apresentadas na loja. Não podemos garantir que a exibição de qualquer cor no monitor do seu computador seja precisa.
Reservamo-nos o direito, mas não somos obrigados, a limitar as vendas de nossos produtos ou Serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer esse direito caso a caso. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos ou serviços que ofereçamos. Todas as descrições de produtos ou preços dos produtos estão sujeitas a alterações a qualquer momento, sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta de produto ou serviço feita neste site será nula onde for proibida. Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outros materiais comprados ou obtidos por você atenderá às suas expectativas, nem que quaisquer erros no Serviço serão corrigidos. Todos os nossos produtos são enviados diretamente de nosso fornecedor na China ao consumidor. Quaisquer custos, como taxas alfandegárias e impostos de importação, são de responsabilidade do consumidor.
SEÇÃO 6 - PRECISÃO DAS INFORMAÇÕES DE COBRANÇA E DA CONTA
Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido feito por você. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar as quantidades compradas por pessoa, domicílio ou pedido. Essas restrições podem incluir pedidos feitos pela mesma conta de cliente ou em nome dela, pelo mesmo cartão de crédito e/ou pedidos que usem o mesmo endereço de cobrança e/ou entrega. Caso façamos uma alteração ou cancelemos um pedido, poderemos tentar notificá-lo entrando em contato pelo endereço de e-mail e/ou endereço/número de telefone de cobrança fornecido no momento em que o pedido foi feito. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir pedidos que, a nosso exclusivo critério, pareçam ter sido feitos por comerciantes, revendedores ou distribuidores.
Você concorda em fornecer informações atuais, completas e precisas de compra e da conta para todas as compras feitas em nossa loja. Você concorda em atualizar prontamente sua conta e outras informações, incluindo seu endereço de e-mail e os números e as datas de validade do cartão de crédito, para que possamos concluir suas transações e entrar em contato com você conforme necessário. Para obter mais detalhes, consulte nossa Política de Devoluções.
SEÇÃO 7 - FERRAMENTAS OPCIONAIS
Poderemos fornecer acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não monitoramos, não temos controle nem participação. Você reconhece e concorda que fornecemos acesso a essas ferramentas "no estado em que se encontram" e "conforme disponíveis"
sem quaisquer garantias, declarações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer endosso. Não teremos nenhuma responsabilidade decorrente ou relacionada ao seu uso de ferramentas opcionais de terceiros.
Qualquer uso, por você, de ferramentas opcionais oferecidas pelo site é inteiramente por sua conta e risco e critério, e você deve garantir que conhece e aprova os termos sob os quais as ferramentas são fornecidas pelo(s) respectivo(s) fornecedor(es) terceirizado(s).
Também poderemos, no futuro, oferecer novos serviços e/ou recursos por meio do site (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Esses novos recursos e/ou serviços também estarão sujeitos a estes Termos de Serviço.
SEÇÃO 8 - LINKS DE TERCEIROS
Determinados conteúdos, produtos e serviços disponíveis por meio do nosso Serviço podem incluir materiais de terceiros.
Os links de terceiros neste site podem direcionar você para sites de terceiros que não são afiliados a nós. Não somos responsáveis por examinar ou avaliar o conteúdo ou a exatidão e não garantimos nem assumimos qualquer responsabilidade por materiais ou sites de terceiros, nem por quaisquer outros materiais, produtos ou serviços de terceiros.
Não somos responsáveis por quaisquer danos ou prejuízos relacionados à compra ou ao uso de bens, serviços, recursos, conteúdos ou quaisquer outras transações realizadas em conexão com sites de terceiros. Analise cuidadosamente as políticas e práticas do terceiro e certifique-se de compreendê-las antes de realizar qualquer transação. Reclamações, reivindicações, preocupações ou dúvidas sobre produtos de terceiros devem ser direcionadas ao terceiro.
SEÇÃO 9 - COMENTÁRIOS, FEEDBACK E OUTROS ENVIOs DO USUÁRIO
Se, a nosso pedido, você enviar determinados materiais específicos (por exemplo, inscrições em concursos) ou, sem que façamos um pedido, enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, seja on-line, por e-mail, correio ou de outra forma (coletivamente, “comentários”), você concorda que poderemos, a qualquer momento e sem restrições, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e usar de qualquer outra forma, em qualquer meio, quaisquer comentários que nos encaminhar. Não temos e não teremos nenhuma obrigação de (1) manter quaisquer comentários em sigilo; (2) pagar uma compensação por quaisquer comentários; ou (3) responder a quaisquer comentários.
Podemos, mas não somos obrigados a, monitorar, editar ou remover conteúdos que, a nosso exclusivo critério, determinemos serem ilegais, ofensivos, ameaçadores, caluniosos, difamatórios, pornográficos, obscenos ou de outra forma questionáveis, ou que violem a propriedade intelectual de qualquer parte ou estes Termos de Serviço.
Você concorda que seus comentários não violarão nenhum direito de terceiros, incluindo direitos autorais, marcas registradas, privacidade, direitos da personalidade ou outros direitos pessoais ou de propriedade. Você também concorda que seus comentários não conterão material difamatório ou de qualquer outra forma ilegal, abusivo ou obsceno, nem conterão vírus de computador ou outro malware que possa afetar de qualquer maneira a operação do Serviço ou de qualquer site relacionado. Você não poderá usar um endereço de e-mail falso, fingir ser outra pessoa ou de qualquer outra forma nos induzir ou induzir terceiros ao erro quanto à origem de qualquer comentário. Você é o único responsável por todos os comentários que fizer e por sua exatidão. Não assumimos nenhuma responsabilidade por quaisquer comentários publicados por você ou por terceiros.
SEÇÃO 10 - INFORMAÇÕES PESSOAIS
O envio de suas informações pessoais pela loja é regido pela nossa Política de Privacidade.
SEÇÃO 11 - ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES
Ocasionalmente, pode haver informações em nosso site ou no Serviço que contenham erros de digitação, imprecisões ou omissões relacionadas a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, custos de envio dos produtos, prazos de transporte e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, bem como alterar ou atualizar informações ou cancelar pedidos caso alguma informação do Serviço ou de qualquer site relacionado esteja imprecisa a qualquer momento, sem aviso prévio (inclusive depois que você tiver enviado seu pedido).
Não assumimos nenhuma obrigação de atualizar, alterar ou esclarecer as informações do Serviço ou de qualquer site relacionado, incluindo, sem limitação, informações sobre preços, exceto quando exigido por lei. Nenhuma data específica de atualização ou renovação indicada no Serviço ou em qualquer site relacionado deve ser interpretada como indicação de que todas as informações do Serviço ou de qualquer site relacionado foram modificadas ou atualizadas.
SEÇÃO 12 - UTILIZAÇÕES PROIBIDAS
Além de outras proibições estabelecidas nos Termos de Serviço, você está proibido de usar o site ou seu conteúdo: (a) para qualquer finalidade ilegal; (b) para solicitar que outras pessoas realizem ou participem de atos ilegais; (c) para violar quaisquer regulamentos, regras ou leis internacionais, federais, provinciais ou estaduais, ou normas locais; (d) para infringir ou violar nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros; (e) para assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, menosprezar, intimidar ou discriminar com base em gênero, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, origem nacional ou deficiência; (f) para enviar informações falsas ou enganosas; (g) para carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que possa ser usado de qualquer forma que afete ou possa afetar a funcionalidade ou operação do Serviço, de qualquer site relacionado, de outros sites ou da Internet; (h) para coletar ou rastrear informações pessoais de terceiros; (i) para enviar spam, praticar phishing, pharming, pretexting, usar spiders, rastrear ou extrair dados; (j) para qualquer finalidade obscena ou imoral; ou (k) para interferir ou contornar os recursos de segurança do Serviço, de qualquer site relacionado, de outros sites ou da Internet. Reservamo-nos o direito de encerrar seu uso do Serviço ou de qualquer site relacionado por violação de qualquer uma das utilizações proibidas.
SEÇÃO 13 - ISENÇÃO DE GARANTIAS; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Não garantimos, declaramos nem asseguramos que o uso do nosso serviço será ininterrupto, pontual, seguro ou livre de erros.
Não garantimos que os resultados obtidos com o uso do serviço sejam precisos ou confiáveis.
Você concorda que, de tempos em tempos, poderemos remover o serviço por períodos indeterminados ou cancelá-lo a qualquer momento, sem aviso prévio.
Você concorda expressamente que o uso ou a impossibilidade de usar o serviço ocorre por sua conta e risco exclusivos. O serviço e todos os produtos e serviços fornecidos a você por meio do serviço são (exceto quando expressamente declarado por nós) oferecidos “no estado em que se encontram” e “conforme disponíveis” para seu uso, sem qualquer declaração, garantia ou condição de qualquer tipo, expressa ou implícita, incluindo todas as garantias ou condições implícitas de comercialização, qualidade comercializável, adequação a uma finalidade específica, durabilidade, titularidade e não violação.
Em nenhum caso a Lorena Boutique, nossos diretores, administradores, funcionários, afiliadas, agentes, contratados, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciadores serão responsáveis por qualquer lesão, perda, reclamação ou quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos, especiais ou consequenciais de qualquer natureza, incluindo, sem limitação, lucros cessantes, perda de receita, perda de economias, perda de dados, custos de substituição ou quaisquer danos semelhantes, seja com base em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou de outra forma, decorrentes do uso de qualquer serviço ou de quaisquer produtos adquiridos por meio do serviço, ou por qualquer outra reclamação relacionada de alguma forma ao uso do serviço ou de qualquer produto, incluindo, entre outros, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer natureza sofrido como resultado do uso do serviço ou de qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou de outra forma disponibilizado por meio do serviço, mesmo que tenhamos sido avisados sobre a possibilidade. Como alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos consequenciais ou incidentais, nesses estados ou jurisdições, nossa responsabilidade será limitada à máxima extensão permitida por lei.
SEÇÃO 14 - INDENIZAÇÃO
Você concorda em indenizar, defender e isentar de responsabilidade a Lorena Boutique e nossa controladora, subsidiárias, afiliadas, parceiros, administradores, diretores, agentes, contratados, licenciadores, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários de qualquer reclamação ou demanda, incluindo honorários advocatícios razoáveis, apresentada por terceiros em razão de ou decorrente da sua violação destes Termos de Serviço ou dos documentos incorporados por referência, ou da violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros.
SEÇÃO 15 - SEPARABILIDADE
Caso qualquer disposição destes Termos de Serviço seja considerada ilegal, nula ou inexequível, essa disposição ainda será aplicável na máxima extensão permitida pela legislação vigente, e a parte inexequível será considerada separada destes Termos de Serviço; essa decisão não afetará a validade e a aplicabilidade de quaisquer outras disposições remanescentes.
SEÇÃO 16 - RESCISÃO
As obrigações e responsabilidades das partes assumidas antes da data de rescisão permanecerão vigentes, para todos os fins, após a rescisão deste contrato.
Estes Termos de Serviço permanecerão vigentes até serem rescindidos por você ou por nós. Você pode rescindir estes Termos de Serviço a qualquer momento notificando-nos de que não deseja mais usar nossos Serviços ou quando deixar de usar nosso site.
Se, a nosso exclusivo critério, você deixar de cumprir, ou suspeitarmos que você deixou de cumprir, qualquer termo ou disposição destes Termos de Serviço, também poderemos rescindir este acordo a qualquer momento, sem aviso prévio, e você continuará responsável por todos os valores devidos até a data da rescisão, inclusive; e/ou, consequentemente, poderemos negar seu acesso aos nossos Serviços (ou a qualquer parte deles).
SEÇÃO 17 - ACORDO INTEGRAL
A não utilização ou aplicação, por nós, de qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço não constituirá renúncia a esse direito ou disposição.
Estes Termos de Serviço e quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós neste site ou relacionadas ao Serviço constituem o acordo e entendimento integral entre você e nós e regem seu uso do Serviço, substituindo quaisquer acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneos, sejam verbais ou escritos, entre você e nós (incluindo, entre outros, quaisquer versões anteriores dos Termos de Serviço).
Quaisquer ambiguidades na interpretação destes Termos de Serviço não deverão ser interpretadas contra a parte responsável pela redação.
SEÇÃO 18 - LEI APLICÁVEL
Estes Termos de Serviço e quaisquer acordos separados pelos quais prestamos Serviços a você serão regidos e interpretados de acordo com as leis do país onde o pedido é realizado.
SEÇÃO 19 - ALTERAÇÕES NOS TERMOS DE SERVIÇO
Você pode consultar a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página.
Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço mediante a publicação de atualizações e alterações em nosso site. É sua responsabilidade verificar periodicamente nosso site para consultar as alterações. Seu uso contínuo ou acesso ao nosso site ou ao Serviço após a publicação de quaisquer alterações a estes Termos de Serviço constitui aceitação dessas alterações.
SEÇÃO 20 - INFORMAÇÕES DE CONTATO
Dúvidas sobre os Termos e Condições devem ser enviadas para Info@lorenaboutique.com
Detalhes de contato:
E-mail: info@lorenaboutique.com
Tempo estimado de resposta: Em até 24 horas
Horário comercial:
De segunda a sexta-feira: 9:00 às 18:00 (EST)
Sábado e domingo: 00:00 às 17:00 (EST)
Contato
Nome da empresa: Lorena boutique
Endereço: 360 S 11th St, San Jose, CA 95112, Estados Unidos
E-mail: info@lorenaboutique.com